Términos del servicio

Estos Términos del Servicio regulan la relación comercial entre THEPABIRD MANAGEMENT S.L. (CIF: B-75.651.844), con domicilio en A Coruña (España), y los usuarios que realicen compras a través del sitio web www.theparadisebird.com (en adelante, “el Sitio Web”).

1. Proceso de compra

Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, el cliente acepta expresamente los presentes Términos del Servicio, así como la Política de Envíos, el Aviso Legal y la Política de Privacidad publicados en el sitio.

2. Métodos de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Tarjetas de crédito y débito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO

Medios digitales: SHOP PAY, APPLE PAY, GOOGLE PAY

Todos los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas ni otra información financiera del cliente.

3. Envíos y devoluciones

Todos los envíos y devoluciones son gratuitos.

Para devolver un artículo puedes solicitarlo poniéndote en contacto con atención al cliente en el teléfono 694 256 611, por whatsapp al mismo número o enviando un mail a info@theparadisebird.com. Enviaremos mensajería MRW a la dirección que nos indiques para proceder con la recogida.

Se puede devolver cualquier producto dentro de un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. No hay restricciones sobre productos que puedan devolverse, siempre que estén en su estado original y sin usar. Se reintegrará la cantidad de la compra al cliente en los siguientes de 1 a 5 días hábiles desde la recepción de las prendas devueltas dependiendo de la entidad bancaria del cliente.

4. Atención al cliente

Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nuestro equipo a través de:

Correo electrónico: info@theparadisebird.com

WhatsApp o teléfono: 694 256 611

Estamos disponibles para atenderte en el horario habitual de oficina.

5. Pedidos internacionales

Realizamos envíos a España, la Unión Europea y el resto del mundo, salvo que existan restricciones logísticas o legales en el país de destino.

6. Legislación y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme establece el Reglamento (UE) 524/2013.